都昌讯（张铭  张伟）连日来，都昌县政务服务管理局在扎实抓好疫情防控的同时，切实强化服务保障，深入企业摸清实际情况，宣传复工复产政策，全力做好服务指导工作，有效推动了一批重点工业企业复工复产。

新冠肺炎疫情防控期间，都昌县政务服务管理局围绕企业复工复产，全面做好企业复工审批服务工作，确保企业平稳过渡，逐步恢复正常生产经营秩序。通过建立一支服务专员队伍、开通一条审批绿色通道、搭建一个利企办事平台、制定一套快速审批办法、解决一些急需办理事项、制作一批政策宣传资料的六项举措，切实方便复工企业办事，提高办事效率。然后推行专员服务、上门服务、绿色服务、定制服务、联动服务、容缺服务、网上服务、优质服务等八大服务，所有企业的复工复产采用上门服务形式，开辟绿色审批通道，做好代办帮办服务，为园区企业复工复产提供最快、最优的政务服务环境。

地处都昌县城新妙湖大道温州产业园区的温州绫罗坊服饰（都昌）分公司是一家集研发、设计、生产、销售、加工为一体的专业化服装公司，拥有完整、科学的质量管理体系，也是都昌县政务服务管理局帮扶的重点企业之一。疫情发生后，县政务服务管理局积极为企业开辟绿色通道，指定专人负责，为该企业提供每日测量体温、登记、签订员工承诺书一条龙服务，使企业2月26日复工复产，100多名员工日创产值上万元，服饰产品外销智利、阿根廷、秘鲁等国家地区。

在疫情特殊时期，都昌县政务服务管理局通过通告、网站、微信公众号等形式统一对外公示各办事窗口预约电话，对需要到政务大厅办理的业务，引导办申请人有效利用网上预约、电话预约、微信预约等方式合理统筹办事时间，合理控制政务大厅服务的时间和人流。同时，加强帮办人员配置，维护现场秩序，提升办事指引、材料申报工作效率，最大限度做到即来即办，竭力减少申请人在大厅停留时间。节后上班以来，都昌县政务中心窗口共受理电话咨询1204件，预约办件1160件，网上办件680件。切实做到了“防疫”、“办事”两不误，助力企业复工复产。

通联：都昌县委宣传部