为深入贯彻党中央、国务院“放管服”改革和省、市优化营商环境的决策部署，落实《国家电网有限公司打造国际领先电力营商环境三年工作方案》各项措施要求，国网青岛供电公司着重打造了一批各具特色的“获得电力”先行先试区域。

“市北供电中心深度挖掘地区特点，全力建设青岛国际邮轮港区‘电力先行’示范区。”青岛市北供电中心主任刘洋介绍，青岛国际邮轮港区“电力先行”示范区是国网青岛供电公司着重打造的“获得电力”先行先试区域之一。区域总面积约14平方公里，其中核心区约4.2平方公里，规划有乐海坊（启动区）、探海坊、尚海坊、通海坊、居海坊五大片区，将围绕航运、贸易、金融、新一代信息技术和优势特色产业，建设青岛国际航运贸易金融创新中心的核心区、RCEP青岛经贸合作先行创新试验基地、国际资源对接的思想策源地、中国邮轮旅游发展实验区（青岛）的核心区。

据了解，重大工程项目建设离不开电力保障，市北供电中心以“主动对接、超前服务”为工作理念，高效服务青岛国际邮轮港区更新改造工作——

创新“政府-电网”云合署办公新机制。建立保障和推进邮轮港区示范区项目建设联席会议机制，研究制定加快重点项目建设的政策和措施，明确需协调解决的问题，通过月调度、季通报的方式，通报项目及议定事项推进情况，市、区纵深推动、公司各部门横向联动，根据项目用电需求提前进行电网规划，电力管廊与城市管廊融合发展，确保各项工作跑在项目用电需求前面。建立柔性团队，试点开展市场班、高压客户服务班班组融合和客户经理、用电检查岗位融合，为客户提供报装、用电全生命周期高效服务，全方位协助客户安全、高效用电。

试点电力外线“临正合一”新模式。客户临时用电报装同步启动正式用电方案编制，将临时用电外线工程与项目远期规划有效结合。根据启动区综合管廊规划，因地制宜确定规划和过渡方案，提升互联率与转供转带能力，提前为客户设计多个可供选择的临时用电接入方案，实现土建一次到位，为客户节省报装接电外线额外支出。结合港区发展时序构建远景目标新网架，制定差异化规划标准和模块化发展策略，从客户资产全寿命周期管理目标出发，构建远景目标网架。

全面推广综合能源“一站式”新服务。依托能源互联网，推动电、热、冷、气多能协同和梯级利用，推广用能诊断、能效提升、多能供应等综合能源服务，推广热泵、电锅炉、电蓄冷技术，为项目提供“一站式”用能解决方案，满足客户多元化、个性化能效服务需求，努力实现“绿色、智慧”港区能源管控利用体系的可持续创新发展。

国网青岛供电公司营销部副主任王澎表示，业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位、“末端融合、快速响应”的电力先行服务，必将充分发挥示范引领作用，作为可推广和可持续的国际领先营商环境山东实践、青岛样板，优化区域招商引资环境，促进一批重大项目落地，服务地方经济快速发展，带动周边区域共同提升。（纪忱）

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