“现在赶完集,还能顺便在塘边村委会报销医保,不需要再搭班车去乡里办,真的是太方便了,政府为我们老百姓办了实事。”莲花县南岭乡圳头村村民肖华说。
去年以来,南岭乡鉴于乡政府驻地离辖区中心较远、群众办事不便利等问题,决定将便民服务窗口搬迁至农贸市场所辖村塘边村龚全珍工作室,并投入资金15万元,对该工作室进行提质改造,改善阵地服务功能、办事效率和对外形象;同时,在人力、物力、财力上全力保障,采购全新办公设备,做好医保、民政等业务办理的内网连接工作。乡便民服务中心人员在群众较为集中的赶集日,便在该工作室全日坐班,直接受理办理群众医保报销、低保年审、民政业务等18项高频便民事项,畅通联系服务群众“最后一公里”,让群众少跑腿、多办事。截至目前,该中心累计服务群众418人次,赢得了群众的认可。(甘惠艳)