近年来，南昌县以完善共建共治共享的社会治理格局为导向，主动加力，实现矛盾纠纷的妥善化解，带动公众安全感的稳步提升。2022年，南昌县公众安全感指数提升至99.26%，实现指数和全省排名的“五连升”。

　　常态化开展连心服务。聚焦群众身边的急难愁盼问题，南昌县创新开展“民情连心桥”活动，主动深入群众身边收集诉求。同时，引入“村社吹哨、部门报到”“一键护航”等“闭环式”问题办理流程，2022年，共走访、接待群众17万余人次，解决群众诉求2.9万余件。获评“基层社会治理创新县”“社会治理创新典型案例”等一批国家级荣誉。

　　多元化推进纠纷调处。有机融合县法院诉调对接中心、非公维权中心、矛调中心等单位职能，高标准、高规格建立县综治中心，加快做好矛盾纠纷诉前分流和速裁快审，成功解决纠纷1970余件，化解重大疑难的医患、交通事故等纠纷320余件，有效提升了行业调解处置实效。

　　智能化升级治理措施。充分运用大数据信息化优势，建设141个智慧平安小区、23所智慧平安校园、3家智慧平安医院，持续优化社会治理综合指挥平台，打通部门数据共享渠道，实现社会治理“一屏观全县、一网管全县”。（洪京敏）