“社区实在是太贴心了，把小区破旧的休闲椅都换了新的，我们老年人也有地方歇脚了，每天带孩子、买菜回来上楼前，都可以坐在这里歇会儿！”最近，春江花月小区居民杨阿姨提起这个事就赞不绝口。

为持续推进党建引领基层治理工作，江西省新余市渝水区孔目江街道文新路社区秉承“群众的需求在哪里，党的阵地就覆盖到哪里，党的服务就延伸到哪里”的原则，依托街道“周周议”议事协商机制，打造“春江夜话”议事平台，建设小区议事阵地，延伸服务触角，通过共商共议共决，零距离解决小区居民急难愁盼问题。

畅通渠道 搭建议事平台

“自从有了‘春江夜话’，我们有地方说事，也有人管事了，小区越来越好啦！”春江花月居民李先生说。文新路社区在春江花月小区设立“春江夜话”议事协商室，搭建议事协商平台，每周五晚上7点至9点开放接待居民，由社区党委书记主持，物业、党员、网格员、楼栋长、居民等多方共同参与，就居民反映的困点、难点、堵点问题，采取居民说事、网格记事、会议议事等方式协商讨论，畅通居民议事反馈渠道，变居民“不愿讲”到“主动提”，让居民从“旁观者”成“参与者”。“春江夜话”议事协商室在开展协商活动、服务居民群众的同时，积极发挥收集民情民意功能。今年以来，累计开展各类议事协商10余次，参与人数达到60余人次。

多方联动 推动共商共建

社区依托“春江夜话”议事平台，鼓励居民提意见、谈看法，每周五居民接待日广泛收集小区居民反映的问题和诉求。针对居民反映的问题分为即办件、待办件、上报件等，能够现场解决的，立即整改解决，并邀请居民参与，全程进行监督。遇到急事难事召开多方协调会，联合相关部门合力落实，并认真做好事后反馈，让居民的每一件事都落地有声。如居民反映春江花月小区部分住宅楼顶居民私自安装铁栏杆、铁门，严重影响消防逃生通道的畅通。网格员和物业多次上门耐心劝导，劝导无效的情况下，邀请社区民警、消防部门等联合开展执法，引导业主配合拆除工作，最终破拆工作顺利进行。

贴心服务 合力破解难题

“议什么由居民说了算。”为开展好每周五“春江夜话”议事协商活动，文新路社区围绕居民关注的热点难点问题，倾听群众声音，找准协商小切口，解决群众大需求。目前，针对春江花月小区飞线充电、乱停乱放等问题，社区积极征求居民意见，邀请消防现场查看，合理选址安装集中充电桩，进一步缓解非机动车充电停放压力。针对小区休闲椅破损问题，社区组织召开党员、物业、居民代表议事会，经过协商，由社区和物业共同筹措资金，购买15张户外休闲椅，小区焕然一新的休闲椅让居民为之点赞。

文新路社区将充分运用好“春江夜话”议事平台，倾听居民群众心声，着力解决好居民群众急难愁盼的关键“小”事，切实打通服务群众“最后一公里”，共同推进小区治理工作再上新台阶。

来源：渝水区融媒体中心

责编：汪子依

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